工作电话时间调整的通知
亲爱的顾客朋友:
大田小家感谢在您们的信任和陪伴中走过了13年!
十三年来公司秉承“最安全、最专业、最便捷”的服务理念累计服务13万户家庭!
公司20个业务电话每天24小时为您服务了13年!
但是,随着顾客咨询电话和预约电话的增多,特别是凌晨电话,严重干扰了我司计调人员的作息时间。经过再三斟酌权衡,为了保证我司工作人员的正常工作和休息,有更充分的精力保证第二天的正常工作,将值班电话时间进行了调整,期待得到您的理解和配合:
1、业务咨询电话的工作时间调整为:早上8:00至晚上20:00;
2、顾客要求变更当日计划的,需承担30元/次的空单费。
3、顾客要求变更第二天计划的,需在前一日下午17点之前提出变更要求,17:00之后的提出的计划变更,因操作系统已经完成派单指令,变更计划将无法得到确认,
公司软件系统将为您的优先预约指派并提供具体的保洁员,同时拒绝之后预约的其他顾客朋友。若您临时取消订单,将为我们带来诸多不便并造成一定的经济损失。
温馨提示:能为您服务是我们的荣幸,请您在确认好所需服务时间后妥善下单。感谢您的支持与配合!

文章发布于:2017-08-10 大田小家官方微信