40℃高温下,我们做了一个决定——
7月14日上午9时20分,重庆市气象台发布了今年首个市级高温红色预警信号。预计当天13时至20时,渝中、沙坪坝、九龙坡、两江新区等31个区县日最高气温将升至40℃—42℃。自7月6日以来,重庆已连续8天发布高温橙色预警。走在街头,热浪扑面而来,体感温度远超40℃。
在这样的天气里,大田小家的保洁师依然背着工具包,穿梭在重庆的大街小巷,走进一户户家庭,用汗水换回窗明几净。但有一项服务,我们决定暂时按下暂停键——擦玻璃。
为什么暂停擦玻璃?因为安全第一
擦玻璃,看似简单,实则暗藏风险。尤其是在高温天气下:
高温炙烤,体力透支。 保洁师在室内完成基础清洁后,身体已处于疲惫状态。擦玻璃时需要直面阳光,长时间暴晒在烈日下,极易中暑、脱水,甚至引发热射病。
玻璃烫手,隐患重重。 经过数小时暴晒的玻璃表面温度远超气温,手部直接接触极易烫伤。而高温下的玻璃胶、密封条也可能变软老化,稍有不慎就可能造成意外。
汗水模糊视线,增加操作风险。 擦玻璃本身就是精细活,高温下汗水不断流入眼睛,视线受阻,作业的风险成倍增加。
重庆市家政服务行业协会也明确要求,各家政企业在高温天气期间应尽量避开高温时段安排户外作业;气象部门同样提醒公众避免户外活动,暂停除特殊行业外的露天作业。
所以,我们做了一个决定:暂时下架玻璃清洗服务。 这不是服务的退步,而是对每一位保洁师生命的尊重与守护,也是对大田小家所有的客户负责。
关爱好每一位保洁师,我们准备了这些——
服务可以暂停,但对保洁师的关爱不会停。为了让依然奋战在一线的保洁师们安全度夏,我们准备了充足的防暑“能量包”:
冰凉贴——贴一贴,瞬间降温,给暴晒后的额头和脖颈一点清凉。

风油精——提神醒脑,驱赶暑热带来的昏沉。

藿香正气液——防中暑的“标配”,感觉头晕恶心时及时服用。
此外,我们还调整了高温时段的派单安排,尽量避开正午最热的时间段,确保每位保洁师有充足的休息和补水时间。
致每一位客户:您的理解,是我们前行的力量
亲爱的客户朋友们,如果您最近预约的保洁服务中不含擦玻璃,请您多一份理解。这不是我们偷懒,而是我们选择把“人”放在“服务”前面。
一个把员工安全放在首位的企业,才能提供真正有温度的服务。我们相信,您选择我们,不仅仅是因为我们能把家打扫干净,更是因为信任——信任我们会用最负责任的方式,对待每一次上门服务。
高温终会过去,玻璃上的灰尘也终会被擦去。等天气凉下来,我们的保洁师会带着专业的工具和一如既往的细致,把您家的窗户擦得透亮如新。
在此之前,请您和我们一起,守护这些在酷暑中默默付出的劳动者。
大田小家——你身边的家政专家。