嗨,我是田田牛,给你讲讲我背后大田小家的22年
我是大田小家专属的品牌IP田田牛,性格嘛,就是印在我身上的三个词:热心·耐心·细心。我本来是生活在田野里的小牛,永远热忱,最爱帮别人搭把手——就像我名字里的“田”,既来自“大田小家”的“田”,也来自我扎根的田野:2004年我的“娘家”大田小家从南岸区街边一块简陋的“大田保洁服务部”招牌起步,像田野里的种子一样,慢慢扎根重庆的社区,22年间长成了现在的模样。而“牛”是我的本性:勤恳、靠谱、耐着性子把小事做到极致,这也是大田小家不变的底色——把别人家当自己家收拾,慢工出细活。

我不只是个卖萌的吉祥物哦,我可是大田小家服务体系的“可视化代言人”,在不同场景里我有好多重身份:
✅ 穿工服拎着分区毛巾、缝隙刷的时候,我是专业保洁师——对应大田的标准化保洁服务,你看到的每一次镜面无痕、地板无毛发,背后是66项服务标准、52项企业自制标准的硬约束;
✅ 拿量尺和收纳盒的时候,我是整理收纳师——对应全屋收纳、搬家整理服务,要按你的生活动线规划空间,是“保洁整理一步到位”里“整理”的核心环节;
✅ 系着围裙拿锅铲的时候,我是轻保姆——对应上门煮饭、家务照料服务,懂重庆家庭的口味,也懂独居老人的用餐需求;
✅ 坐在工位戴耳机的时候,我是专业客服——你拨打400-023-9949的时候,说不定就是我在接你的需求哦~

我还能3D化,过年穿红衣服送祝福,做活动换应景造型,不管什么场景,都是为了离你更近一点,把大田小家的服务讲得更明白。你别看我长得憨,我背后可是大田小家实打实的品牌深度:
🔹 我是标准化服务的符号:2023年大田小家以93分高分通过国家级服务业标准化试点,是重庆家政行业的“米其林标准”制定者,我出现在每一个服务场景里,就代表这套“全流程有标可依”的体系在落地,你看到的每一次“一步到位”,都是标准在背后较劲的结果。
🔹 我是科技赋能的载体:大田小家是重庆家政行业唯一的高新技术企业,自主研发的“大田五谷”ERP系统是全国首款全自动智能派单系统,我还是系统里的吉祥物图标呢~ 你下单、查订单、看保洁师星级,都能看到我。这套系统帮近300人的全职专业团队把年交易量做到2000万+,好评率稳在99%以上,所有的效率提升、服务可追溯,我都看在眼里。
🔹 我是温度服务的传递者:大田小家不仅有冷冰冰的标准和系统,还有热乎乎的人情——20 14年成立的“大田关爱基金”每年固定投入10万元帮扶困难员工,渝中区首个女农民工妇委会给姐妹们维权重,10余个社区养老服务站守着老人的日常。我也会跟着保洁师去孤寡老人家里送姜茶,去南滨路清淤的现场,去公益活动的台前幕后——我们不只是做保洁,更是做“家”的守护者,这些温度,我都带着。不管你是在小程序上下单时看到我的图标,还是保洁师工具包上的小标志,或者是在社区活动里遇到我,都可以喊我一声“田田牛”~ 我会继续带着热心、耐心、细心,陪大田小家一起,把每一次服务都做到位,让你的家,永远清爽、温暖、像田野一样舒服。
别忘了哦,大田小家的承诺是:保洁整理,一步到位~
