三次“盗窃案”背后的真相,让我们更加坚定了一件事
在家庭服务行业,最敏感也最让企业紧张的字眼,莫过于“丢失”与“盗窃”。每当听到客户的质疑,我们的心都…
下班后不想做饭?大田小家“轻保姆”让你吃顿可口家常
01 下班后的崩溃,谁懂? 晚上七点半,推开家门——…
40℃的重庆,她们在用汗水为客户“洁”尽全力
山城的夏天,从来都不温和。…
家政公司怎么管才不乱?拆解大田小家“大田五谷”ERP系统如何拉升80%效率
在家政行业摸爬滚打几年的老板,大概都遇到过这几个头疼的问题:阿姨干几天就跑路,平台抽成太狠留不住人,…
边界与温度:两个家门口的“垃圾”故事,让我们的服务再升级
最近,我们内部复盘了两件“小事”。…
准点,是我们对每一分钟承诺的尊重
做家政久了你会发现,每一位客户都是一本独特的书。…
40℃高温下,我们做了一个决定——
7月14日上午9时20分,重庆市气象台发布了今年首个市级高温红色预警信号。预计当天13时至20时,渝…
那个每次做完甜品都要塞给阿姨一包饼干的客户,终于让我想通了什么叫“钟点保洁”
我们有个客户,女性,经常会在我们的企业微信给我们客服留言:“今天下午有人吗?我又想整点甜品了。”…
保洁时间不够用?三个真实案例告诉你:选对服务时长有多重要
作为一家深耕家政服务的企业,我们每天都会接到各种各样的订单。在和客户沟通的过程中,我们发现一个普遍存…
那天,客户让阿姨把一次性毛巾留下了
上周,我们的保洁阿姨接到一个特别的“指令”。…