家政公司怎么管才不乱？拆解大田小家“大田五谷”ERP系统如何拉升80%效率
在家政行业摸爬滚打几年的老板，大概都遇到过这几个头疼的问题：阿姨干几天就跑路，平台抽成太狠留不住人，…
边界与温度：两个家门口的“垃圾”故事，让我们的服务再升级
最近，我们内部复盘了两件“小事”。…
准点，是我们对每一分钟承诺的尊重
做家政久了你会发现，每一位客户都是一本独特的书。…
40℃高温下，我们做了一个决定——
7月14日上午9时20分，重庆市气象台发布了今年首个市级高温红色预警信号。预计当天13时至20时，渝…
那个每次做完甜品都要塞给阿姨一包饼干的客户，终于让我想通了什么叫“钟点保洁”
我们有个客户，女性，经常会在我们的企业微信给我们客服留言：“今天下午有人吗？我又想整点甜品了。”…
保洁时间不够用？三个真实案例告诉你：选对服务时长有多重要
作为一家深耕家政服务的企业，我们每天都会接到各种各样的订单。在和客户沟通的过程中，我们发现一个普遍存…
那天，客户让阿姨把一次性毛巾留下了
上周，我们的保洁阿姨接到一个特别的“指令”。…
暴风雨前的20分钟：一次双向奔赴的温暖服务
在这个快节奏的城市里，我们常常在计算时间与金钱的等价交换。但在昨天，一场即将到来的暴风雨，让我们看到…
顾客说“我是老客户”，后台却没有预约记录？这位保洁师的回答亮了
前两天，我们收到了一位保洁师的分享。她说那天上门打扫，一进门客户就说：“我是你们的老顾客了，每周都找…
约了2小时保洁，我只让阿姨擦地，而且擦了四遍——这才是钟点服务该有的样子
很多老客户都知道，我们家政公司的日常保洁，是按2小时、3小时、4小时、5小时来预约的。…