大田小家：负责的家政企业！
发布时间：2016-07-25 点击量：
理赔：心爱的紫砂壶碎了！
顾客地址：沙坪坝阳光水城3期6栋 郑老师
服务年限：3年零6个月
事件回放: 2014年3月，站西路店保洁员郑大姐在阳光水城小区3期6栋郑老师家清洁客厅茶几时，不小心将紫砂壶边缘损坏。理赔部几经辗转才找到原创作者吴俊康老师，跟他一起共同完成了郑老师的心愿：从新制作一把崭新的依然出自工艺大师吴俊康的手工紫砂壶，价值3500元。
顾客声音：“你们还是要叮嘱员工动作轻点。东西弄破了大家心里都不舒服，赔或不赔都觉得不好，是不是嘛？不过，我很感谢你们解决问题的态度，这也是我家清洁一直找公司做的原因。谢谢你们”！
